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Informativa sulla privacy e sui cookie

Il sito Web di altvalora.ch e il negozio web ivi integrato (di seguito collettivamente denominato "sito Web") sono gestiti da Altvalora Ltd,Avenue du Théâtre 1, 1005 Losanna, Svizzera(di seguito "altvalora" o "noi"). La protezione dei dati personali è una preoccupazione centrale per noi. Come parte della presente Informativa sulla privacy, ti stiamo informando sul tipo, la portata e lo scopo della raccolta, elaborazione e utilizzo dei tuoi dati personali.

1. Principi

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i tuoi dati personali in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili. I dati personali sono informazioni di una persona fisica identificata o identificabile. Questi includono, ad esempio, il tuo nome, il tuo indirizzo, il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono.

2. Utilizzo dei tuoi dati

Per visitare semplicemente il nostro sito Web, non è necessario che ci forniate dati personali (come il vostro nome o il vostro indirizzo e-mail). Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali, ad esempio, nelle seguenti circostanze: fornite dall'utente

2.1. Impostazione di un account cliente. Hai la possibilità di creare un account personale sul nostro sito web. Con l'account cliente, è possibile memorizzare comodamente le informazioni personali per ordini futuri nel nostro sistema. Per configurare il tuo account cliente personale sono necessarie le seguenti informazioni: nome e cognome, data di nascita, numero di telefono, indirizzo e-mail, numero ID e una password di tua scelta. Per i clienti aziendali, i dettagli di contatto forniti dall'utente devono essere dettagli professionali. Dopo aver effettuato correttamente la registrazione, è possibile inserire gli indirizzi di fatturazione e consegna per ordini futuri. L'indirizzo email che hai fornito funge da codice di accesso per l'account. È possibile modificare le informazioni in qualsiasi momento dopo aver effettuato l'accesso al proprio account o in base alla sezione 4 Diritti e domande sulla privacy dei dati. Al momento della registrazione, riceverai automaticamente un'email di conferma in cui viene indicato che il tuo account è stato impostato. Conservare l'ID di accesso personale e la password strettamente confidenziali.

2.2. Acquisto di un prodotto. Durante il processo di ordinazione, raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali al fine di convalidare, attuare e concludere contratti di acquisto con voi. Ciò include la trasmissione dei dati a terzi nella misura necessaria per eseguire e controllare il rapporto contrattuale con noi e per rispettare i nostri obblighi legali.

2.3. Utilizzo dei moduli di contatto. Puoi contattarci direttamente o richiederci informazioni attuali tramite i moduli di contatto forniti sul nostro sito Web. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo le informazioni di contatto fornite da te esclusivamente per elaborare la tua richiesta e per risponderti correttamente.

2.4. Scopi di marketing. Se ci autorizzi sulla raccolta dei tuoi dati, utilizzeremo i dati forniti in base alle sezioni precedenti per creare profili utente per (i) inviarti informazioni relative a prodotti e servizi correlati o (ii) condurre studi di mercato su oro, con qualsiasi mezzo, compresi i mezzi elettronici.

3. Cookies

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e ci consentono di riconoscere il tuo browser.

Quando accedi al nostro sito Web, i nostri cookie consentono al tuo browser Internet di trasmettere determinate informazioni al nostro server. Ciò include la data e l'ora dell'accesso, l'URL (indirizzo Internet) del sito Web di riferimento, il file recuperato, la quantità di dati trasferiti, la notifica del corretto recupero, il tipo di browser e la versione del browser e le informazioni sul sistema operativo in uso. Non è possibile per noi attribuire queste informazioni a una determinata persona.

Queste informazioni ci aiutano a rendere più attraente la vostra visita al nostro sito Web, nonché a migliorare la convenienza e la qualità dei servizi forniti sul sito Web. Utilizziamo cookie strettamente necessari e cookie analitici:

  • cookie strettamente necessari: cookie di sessione [di prima / terza parte] strettamente necessari per fornirti i servizi di fornitura di un carrello virtuale per i tuoi acquisti online sul sito Web e per consentirti di accedere al tuo account cliente; se disabiliti questi cookie, non possiamo fornirti i servizi di cui sopra. Tutti i cookie di sessione vengono automaticamente invalidati all'uscita dal sito Web.
  • cookie analitici "Google Analytics": questi cookie raccolgono dati statistici sul numero di visite, sezioni visitate della pagina o navigazione temporale, ecc. per aiutarci a comprendere meglio come gli utenti utilizzano questo sito Web e come migliorare la tua esperienza, i nostri contenuti e servizi. I cookie di Google Analytics possono rimanere [indicare l'ora] sul dispositivo Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito Web vengono generalmente trasmesse e archiviate da Google su server negli Stati Uniti (paese che non offre uno standard equivalente di protezione dei dati a quello spagnolo). Puoi disabilitare i cookie di Google Analytics su http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de o tramite le impostazioni del tuo browser in qualsiasi momento. Tuttavia, ciò potrebbe compromettere le funzioni e la facilità d'uso della nostra offerta. Per ulteriori informazioni sulla privacy su Google Analytics, consultare http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
     

4. Diritti e domande sulla privacy dei dati

Ai sensi della legge sulla protezione dei dati, hai il diritto di ricevere gratuitamente informazioni sui dati memorizzati. Puoi chiedere la rettifica e / o la cancellazione di dati personali e opporti, in qualsiasi momento, a specifici trattamenti di dati (ad esempio, la creazione di profili utente a fini pubblicitari, ricerche di mercato o per ottimizzare il nostro sito Web). La revoca del consenso diventerà effettiva in questo momento. Saremo lieti di rispondere a qualsiasi ulteriore domanda in merito alla privacy dei dati e al trattamento dei dati. Puoi inviare le tue richieste relative ai diritti sopra indicati e contattarci all'indirizzo e-mailcontact@altvalora.ch. Naturalmente, puoi anche contattarci utilizzando i dettagli forniti in Contatti nella pagina intitolata Informazioni sulla società.